Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 22 mai 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Smart Outlet („Site-ul”, „noi”, „al nostru”) colectează, folosește și dezvăluie informațiile tale personale atunci când vizitezi site-ul nostru, folosești serviciile noastre sau faci o achiziție pe outletsmart.ro ori comunici în alt mod cu noi în legătură cu site-ul (împreună, „Serviciile”).

Te rugăm să citești cu atenție această politică.


Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre, cerințe legale sau alte motive. Orice modificare va fi publicată pe site, împreună cu data actualizării.


Ce date colectăm și cum le folosim

Informații oferite direct de tine:

  • Date de contact: nume, adresă, telefon, e-mail

  • Detalii despre comenzi: adrese de facturare/livrare, confirmări de plată

  • Date de cont: utilizator, parolă, întrebări de securitate

  • Mesaje către serviciul de suport

Fără aceste date, unele funcții ale site-ului pot deveni indisponibile.


Informații colectate automat:

Prin cookie-uri și alte tehnologii similare, colectăm date despre:

  • Dispozitivul folosit

  • IP, browser, conexiune

  • Modul în care utilizezi site-ul


Informații de la terți:

Putem primi date despre tine de la:

  • Shopify (platforma noastră eCommerce)

  • Procesatori de plăți (carduri, cont bancar, facturare)

  • Parteneri de publicitate și analiză


Cum folosim informațiile tale

  • Procesare comenzi și servicii clienți

  • Publicitate și marketing (newslettere, promoții – poți opta oricând să nu le primești)

  • Securitate și prevenirea fraudelor

  • Îmbunătățirea serviciilor și comunicării cu tine


Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Detalii despre acestea găsești pe: shopify.com/legal/cookies. Poți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă asta poate afecta funcționalitatea site-ului.


Dezvăluirea datelor personale

Putem dezvălui datele tale către:

  • Furnizori de servicii (livrare, plăți, suport clienți etc.)

  • Parteneri de marketing

  • Afiliați sau în cazul unei tranzacții comerciale (fuziune, vânzare etc.)

  • Autorități legale, dacă este necesar

Nu vindem informații sensibile și nu folosim datele tale pentru a deduce caracteristici personale fără consimțământ.


Drepturile tale

În funcție de locația ta, ai următoarele drepturi:

  • Acces la datele tale

  • Ștergerea sau corectarea datelor

  • Restricționarea sau portarea datelor

  • Opoziția față de marketing sau publicitate targetată

  • Retragerea consimțământului

  • Depunerea unei plângeri către autoritatea de protecție a datelor

Ne poți contacta la adresa de email de mai jos pentru a-ți exercita aceste drepturi.


Datele minorilor

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm în mod intenționat date despre persoane sub 16 ani. Dacă ești părinte și crezi că avem astfel de date, contactează-ne pentru ștergerea lor.


Securitatea și păstrarea datelor

Depunem eforturi pentru a proteja datele tale, însă nicio metodă nu este 100% sigură. Perioada de păstrare a datelor variază în funcție de scopurile legale și contractuale.


Transferuri internaționale

Datele tale pot fi procesate în afara țării tale. Dacă transferăm date din UE, folosim clauze contractuale standard recunoscute de Comisia Europeană.


Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele tale personale, ne poți contacta la:
📧 contact@outletsmart.ro
📍 Str. Dunării nr. 42, Bl. 1604, Sc. D, Ap. 42, Alexandria, 140065, România